Cuando Vas Con Tu Tripa, Te Sientes Como Tú

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Una nueva investigación encuentra que las decisiones intestinales se sienten más alineadas con el "verdadero yo" de una persona, lo que hace que la persona se sienta más segura en sus elecciones.

A continuación le presentamos una verdadera prueba de valor: tomar decisiones basadas en la intuición puede hacerlo sentir más seguro acerca de la decisión.

Una nueva investigación sugiere que esta certeza está vinculada a la idea de que las decisiones simples son obra del "verdadero yo" de uno, la esencia interna de una persona. Entonces, cuanto más se apoya la persona en el instinto de hacer una elección, más siente que la elección refleja su verdadero yo, dijo el investigador del estudio Sam Maglio, profesor de mercadotecnia en la Universidad de Toronto, Scarborough.

Y debido a que sienten que la elección refleja algo importante sobre ellos, las personas se vuelven más seguras en esa decisión después del hecho, Maglio y su coautor, Taly Reich, de la Yale School of Management, informaron hoy (10 de septiembre) en una Estudio publicado en la revista Emotion.

"La forma en que tomamos nuestras decisiones realmente importa para la forma en que vivimos con nuestras elecciones", dijo Maglio a WordsSideKick.com. [7 pensamientos que son malos para ti]

Buscando el "verdadero yo"

Aún así, ni siquiera está claro, científicamente hablando, si existe un "verdadero yo". Lo importante, dijo Maglio, es que las personas creen que tienen una, una identidad firme e inquebrantable. Es posible que no siempre actúen como creen que debería ser su verdadero yo, pero las personas tienden a creer que existe.

Para investigar cómo este "yo verdadero" interactúa con la toma de decisiones, Maglio y su equipo realizaron cuatro experimentos separados en los que pidieron a las personas que tomaran decisiones sobre los bienes de consumo. En el primer experimento, se pidió a 90 residentes de Toronto que eligieran entre dos reproductores de DVD. Se les dijo a algunos participantes que se fueran con sus instintos, otros deliberaron y otros simplemente que eligieran sin otra instrucción. Luego, se les preguntó a los participantes en qué medida sus decisiones reflejaban su "verdadero ser".

Los investigadores encontraron que las personas a las que se les ordenó ir con la tripa sintieron que sus elecciones reflejaban más su verdadero ser que las personas a las que se les ordenó deliberar. (Las personas que no recibieron instrucciones coincidieron con el grupo deliberativo al responder la pregunta del "verdadero yo", lo que sugiere que también hicieron su elección de forma deliberada).

En otro experimento, los investigadores reclutaron a 88 personas en Facebook para elegir entre tazas de viaje. Estos se presentaron en imágenes en blanco y negro o en color y con descripciones que se centran más en los aspectos materiales de la taza (de qué estaba hecha, por ejemplo) o los aspectos experienciales (lo fácil que sería limpiar). Las personas que vieron tazas coloridas o tazas descritas experimentalmente tenían más probabilidades de decir que sus elecciones reflejaban su verdadero ser. Esto podría indicar que el tipo de decisión que se debe tomar puede influir en si las personas van con la tripa o piensan las cosas de forma deliberada, dijeron los investigadores. [¿Es tu 'yo' solo una ilusión?]

Certeza y esas cosas

En un tercer estudio, 215 participantes reclutados en línea a través del sitio web del concierto Mechanical Turk hicieron elecciones entre diferentes apartamentos de estilo Airbnb, a veces después de que se les dijera que el lugar donde vive la gente refleja quiénes son realmente. Cuando se les dio esa señal a las personas, se volvieron más seguros en su decisión, independientemente de si se les había ordenado que eligieran de forma deliberada o intuitiva.

"Lo que esto nos dice es que seguir tu instinto es una buena manera de ver a tu verdadero yo en las decisiones, pero hay más de una manera de [ver] tu verdadero yo", dijo Maglio. "La gente podría simplemente creer que ciertos tipos de opciones para determinados tipos de productos, sin importar cómo los escoja, dicen algo acerca de quién es realmente".

Finalmente, los investigadores probaron la influencia del "verdadero yo" en una situación más realista. Les pidieron a los participantes, en este caso, 60 estudiantes universitarios, que eligieran un restaurante para cenar y luego les pidieron a los participantes que deseen compartir sus decisiones en las redes sociales y darles direcciones de correo electrónico reales de amigos y familiares. Esto fue, aparentemente, para compartir un cupón para el restaurante. Una vez más, se les dijo a los participantes que eligieran de forma intuitiva o deliberada.

Los investigadores esperaban que aquellos que eligieran en base a su instinto se sintieran más seguros en sus elecciones y, por lo tanto, ofrecieran más direcciones de correo electrónico. Y eso es lo que pasó. Las personas que fueron con su intuición dieron a los investigadores más direcciones de correo electrónico en total. Y más personas en el grupo de intuición ofrecieron al menos una dirección de correo electrónico en comparación con las del grupo deliberativo, con un 57 por ciento frente al 30 por ciento.

"Cuando la goma sale a la carretera en la estrategia de decisión, ir con su instinto es más convincente para que la gente transmita sus opciones a otras personas", dijo Maglio.

Para los mercadólogos, aprovechar el sentido que tienen las personas de su "verdadero ser" puede ser una gran ventaja, dijo Maglio. Piense en un "tipo Mac" que nunca consideraría comprar una computadora portátil Dell. Es un cliente fácil de repetir, y probablemente porque se identifica con su compra de Apple. Eso también puede estar bien para los consumidores, si les ahorra energía mental, dijo Maglio. En algunos casos, incluso podría ser beneficioso. Por ejemplo, si sientes que encajas en el YMCA, es más probable que sigas haciendo ejercicio allí que si te propusieras ir a SoulCycle contra tus instintos.

"Pero cuando se debe priorizar la diversidad de experiencias, [y estás] relitigando algunas cosas que podrían no estar tan escritas en piedra, entonces la deliberación tiene un lugar", dijo Maglio.Al enfrentar una decisión torcida, como en qué fondo de inversión invertir, podría ser mejor elegir deliberadamente que intuitivamente, por ejemplo.

Un punto fuerte del estudio, dijo Maglio, fue que los experimentos se basaron en una amplia gama de participantes, no solo estudiantes universitarios o trabajadores de conciertos en línea. Los investigadores ahora están trabajando en un estudio de seguimiento sobre lo que sucede cuando una decisión grave falla y el producto no funciona.

"Lo que predeciríamos, y lo que estamos empezando a encontrar", dijo Maglio, "es que las personas que van con su instinto son los protectores más apasionados de su elección".

Artículo original en WordsSideKick.com.


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