Comentarios En Línea De Los Trolls: Percepción Sesgada De La Ciencia

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Resulta que las bromas en línea no son todas inofensivas.

Cuando las personas leen una noticia de ciencia en línea, es probable que encuentren una serie de comentarios a continuación, y los comentarios no siempre son civiles. Pero estos comentarios realmente influyen en la percepción que las personas tienen de la ciencia, sugiere un nuevo estudio.

Internet proporciona un foro para discutir temas de una manera que los medios tradicionales no lo hicieron. "Antes solías usar los medios de comunicación. Ahora, es casi como leer el periódico en medio de una calle concurrida con gente gritándote al oído lo que deberías o no deberías creer", escribió el coautor del estudio, Dietram Scheufele, un experto en comunicación de La Universidad de Wisconsin-Madison, dijo a WordsSideKick.com.

Los comentaristas inciviles (conocidos como "trolls") dominan las discusiones en línea con comentarios como: "¿Se preguntó cuánto dinero de los contribuyentes ingresó en este estudio" profundo "? y "Este artículo es 100 por ciento de propaganda crapola". Esos despidos y diatribas digitales son un elemento básico del entorno de los medios de hoy.

Scheufele y sus colegas estudiaron cómo la incivilidad en línea afecta las percepciones de los lectores de un problema científico, específicamente la nanotecnología. Descubrieron que los comentarios descortés en una publicación del blog sobre la ciencia distorsionaron las opiniones de las personas sobre los riesgos y beneficios de la tecnología. Los hallazgos, presentados el jueves (14 de febrero) en la reunión anual de la Asociación Americana para el Avance de la Ciencia, aparecerán en un próximo número del Journal of Computer Mediated Communication.

Los investigadores realizaron una encuesta en línea de una muestra representativa a nivel nacional de 1,183 estadounidenses. Los participantes leyeron una publicación de blog neutral de un periódico canadiense que describía los riesgos y beneficios de un uso particular de la nanotecnología, un campo interdisciplinario de la ciencia que se ocupa de las cosas a escala nanométrica (una mil millonésima parte de un metro). Los investigadores eligieron la nanotecnología porque es un tema en el que la mayoría de las personas no han formado opiniones políticas.

Los participantes vieron diferentes versiones de la historia: la publicación del blog era la misma, pero cada versión contenía comentarios civiles o inciviles. Por ejemplo, un comentario incivil podría ser: "Si no ves los beneficios de usar la nanotecnología en estos productos, eres un idiota". Los comentarios civiles hicieron el mismo argumento usando lenguaje cortés. Después de leer la publicación del blog, se pidió a los participantes que completaran una encuesta sobre el blog y los comentarios, sus opiniones sobre los riesgos y beneficios y otra información.

Los resultados mostraron que los comentarios groseros del blog parecen polarizar a los lectores sobre los riesgos de un problema, a saber, la nanotecnología, dependiendo de qué tan religioso sea el lector, así como el apoyo previo del individuo al problema.

De acuerdo con los autores del estudio, los políticos que discuten en la televisión pueden llevar a las personas a posiciones extremas, los comentarios groseros o despectivos pueden dividir a los lectores. El efecto de los comentarios en línea puede ser "especialmente problemático" para los comunicadores científicos, escriben, en particular para temas polémicos como la evolución o el cambio climático.

"La idea de que el público debate la ciencia en línea es algo bueno", dijo Scheufele. Pero agregó: "Estamos viendo una reunión pública sin ninguna regla establecida".

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