¡¡Dios Mio!! ¿Qué Estilo De Correo Electrónico Ur Dice Acerca De U?

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¿alguna vez tuvo una reacción visceral a una cara guiñada o una ortografía descuidada en un correo electrónico? ¿qué dice tu estilo de correo electrónico sobre ti? Una nueva investigación muestra que los errores tipográficos y el estilo pueden cambiar la forma en que se interpreta el tono y la personalidad de un correo electrónico. Y tales problemas de estilo incluso en

¿Qué dice tu estilo de correo electrónico sobre ti? Cuidado, una nueva investigación está diciendo que demasiados errores tipográficos o una puntuación excesiva pueden hacer que te veas apático o femenino.

"Esto es algo que es muy nuevo para los humanos, y es una forma muy artificial de interactuar cuando lo piensas", dijo el investigador del estudio Frank McAndrew, del Knox College en Galesburg, Illinois, refiriéndose a la falta de muchos de los físicos. Señales que damos por sentado al tener una discusión en persona. Muchas personas con las que enviamos correos electrónicos nunca nos reunimos en persona, ni siquiera escuchamos sus voces.

"Si entendemos los tipos de juicios que emitimos y la manera en que las personas procesan la información de los correos electrónicos, si sabemos cómo funciona, podríamos ser mejores comunicadores y tener una mejor idea de cómo nos responden las personas", dijo McAndrew. dijo.

Tonos irritantes

McAndrew y sus colegas le pidieron a 166 estudiantes de licenciatura que leyeran correos electrónicos con pequeños ajustes en su estilo y gramática. Los investigadores también agregaron hasta cinco signos de exclamación y interrogación en el texto, que tenía aproximadamente 80 palabras. tono del correo electrónico y anote qué tipo de relación creían que el destinatario tenía con el escritor. También se les pidió que adivinaran el sexo del escritor.

Se creía que los escritores cuyos correos electrónicos incluían más errores eran más apáticos. Los mensajes escritos en tercera persona (por ejemplo, "el grupo tomó una decisión" en lugar de "nosotros tomamos una decisión") transmitían un sentido de formalidad, y era más probable que los participantes asumieran que el escritor era un superior.

Muchos de los factores se combinaron para dar al lector una impresión del tono del escritor. El uso de la tercera persona junto con el uso excesivo de los signos de interrogación con una puntuación alta en la escala de ira. Una persona que usa muchos signos de exclamación y la primera persona fue percibida como femenina y feliz.

"La puntuación establece el tono del mensaje; si lo escribes en primera o tercera persona, se amplifica el efecto que sea", dijo McAndrew a WordsSideKick.com.

Lamentablemente, no probaron cuán espeluznantes o lindas las personas piensan que son las caras de winkey.

Comunicación cambiante

¿Es realmente diferente a responder a un chat, a un mensaje de redes sociales o incluso a una carta manuscrita?

"Creo que lo que estamos respondiendo en el mensaje de correo electrónico es lo mismo que responderíamos en cualquier discurso escrito", dijo McAndrew. Aunque podría haber una distinción entre un mensaje de correo electrónico escrito rápidamente y una carta escrita a mano y pensativa, no solo en el contenido sino en el cuidado que tendría el escritor con el tono y el estilo, dijo.

Debido a que los participantes eran estudiantes universitarios, es posible que su exposición de por vida al correo electrónico como herramienta de comunicación, así como el uso de otras herramientas de comunicación basadas en Internet como las redes sociales y la mensajería instantánea, puedan sesgar los resultados del estudio en esta muestra., Dijo McAndrew, aunque no cree que ese sea necesariamente el caso.

Puede seguir a la escritora del personal de WordsSideKick.com, Jennifer Welsh en Twitter @microbelover. Sigue a WordsSideKick.com para conocer las últimas novedades y descubrimientos científicos en Twitter. @wordssidekick y en Facebook.


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